Curso: Excelência no Atendimento
Público alvo: Magistrados, Servidores e Estagiários do Tribunal de Justiça do Estado de Minas Gerais
Carga-horária: 10 horas
Metodologia: Auto-instrucional (sem tutoria)
Conteúdos trabalhados: Atendimento ao público: uma atividade em construção; Os pilares do atendimento; Desenvolvendo competências essenciais; O atendimento nas Secretarias de Juízo.
